Szpital St. Augustine zdaje się nie pasować do ładnej i zadbanej okolicy, w której został ulokowany – na zewnątrz wygląda jak stary, podniszczony magazyn. Z pozoru nie nadaje się do użytkowania, jest to jednak zabieg celowy, aby odstraszyć ciekawskich i węszących wszędzie mugoli. Aby wejść do środka budynku należy zapukać trzy razy kołatką w kształcie łabędzia, po czym kopnąć raz w drzwi.